Com a adoção de novas tecnologias e modelos de gestão, surgem sempre desafios de adaptação à nova realidade. A Indústria 4.0 não é exceção e, depois de vários anos a ser anunciada, surgem agora os primeiros estudos que revelam quais os desafios que as empresas que já adotaram as tecnologias que abrangem esta realidade, estão a enfrentar.
Segundo um novo estudo da Deloitte, apesar da liderança inicial na implementação da automação e da adoção de tecnologia que otimiza a linha de produção, muitas das empresas da Indústria 4.0 estão a descurar a adoção de iniciativas de transformação digital que abranjam toda a empresa.
Entre as que estão a ter mais sucesso na implementação de tecnologia da Indústria 4.0, há quatro características essenciais que se destacam:
Adotam uma estratégia digital que tem uma visão dinâmica e de longo-prazo
Estas empresas conseguem entender que a transformação digital é um processo que demora tempo a ser implementado e que deve ser aperfeiçoado com a experiência. Assim, deve ser criada uma estratégia digital que seja incremental e dinâmica, que permita alterações consoante as especificidades da empresa e os avanços tecnológicos que vão surgindo.
Neste ponto, a principal diferença encontrada entre os líderes da Indústria 4.0 e as empresas que não tiveram tanto sucesso na adoção da tecnologia, é que os líderes têm uma estratégia de longo-prazo e compreendem que o impacto das mudanças não é sentido no curto-prazo; por outro lado, as empresas que não tiveram tanto sucesso adotaram tecnologia da Indústria 4.0 com o objetivo de ter ganhos imediatos. Ficou provado que esta última visão pode ser limitadora e que compromete a maturidade digital.
Aproveitam o ecossistema em que estão inseridas
Neste estudo, ficou provado que as empresas líderes se envolvem rapidamente nas iniciativas digitais, sendo capazes de reunir em pouco tempo os recursos que necessitam para se adaptar. Comparadas com as restantes empresas, as líderes têm 2x mais probabilidade de investir em outsourcing para cumprir uma determinada tarefa para a qual não existem competências internas.
Além disso, as empresas líderes esforçam-se para manter relações, dentro do ecossistema em que estão inseridas, que providenciem valor acrescentado aos seus clientes. Para estas empresas, é importante investir em relações que amplificam o impacto na experiência do cliente.
O estudo relevou ainda que as empresas líderes têm 5x maior probabilidade de criar novos modelos de negócio, comparadas com as empresas retardatárias, demonstrando maior capacidade de adaptação à nova economia digital e exigências do consumidor.
Têm grande capacidade de liderança e preparam talento para a transformação digital
Além da adoção de novas tecnologias, é necessário formar a força de trabalho para a transformação digital e, se necessário, ensinar novas competências. De acordo com outro estudo da Deloitte, nos próximos anos quase todo o trabalho na indústria envolverá pessoas a trabalhar lado a lado com tecnologia ou robots com os quais não trabalham atualmente. Esta convivência irá necessitar que os colaboradores adquiram novos skills e estejam aptos para responder aos desafios da transformação digital. É, assim, necessário envolver toda a organização e investir em formações que atualizem os skills dos colaboradores.
Têm uma visão focada no consumidor e utilizam a tecnologia para a potenciar
As empresas líderes da Indústria 4.0 têm uma visão muito clara acerca do impacto que as novas tecnologias irão ter no modo como distribuem os seus produtos e de que modo as tecnologias podem potenciar a experiência do consumidor. De acordo com o estudo, 69% das empresas que estão na linha da frente da adoção da Indústria 4.0 entendem o papel da tecnologia na sua transformação; apenas 29% das empresas.
Os MES na Indústria 4.0
Em 2016, já a PwC publicou um estudo sobre a Indústria 4.0 em Portugal, em que apontava a implementação de MES – Manufacturing Execution Systems como uma das mais importantes oportunidades para o setor industrial, pelas capacidades de coordenação de controlo da Digital Manufacturing e integração das operações verticais.
Flow Manufacturing – Manufacturing Execution System
Considerada uma das tecnologias da indústria 4.0, o software de gestão industrial MES, permite a gestão e controlo de todas as etapas do processo de produção (Desenho, Planeamento e Execução) em tempo real, integrando equipamentos de chão de fábrica e ERP.